Il Sheraton Palo Alto Hotel si trova a soli 2 km da Palo Alto Junior Museum and Zoo e dispone di una piscina e di un centro fitness. L'hotel è abbastanza vicino a Museum of American Heritage.
Il centro di Palo Alto è raggiungibile in 20 minuti a piedi, mentre attrazioni naturali come Papua New Guinea Sculpture Garden si trovano a circa 25 minuti a piedi. L'hotel Sheraton è situato in un quartiere commerciale, a soli 550 m da Whole Foods Market. Trovarsi a 1 km dalla Torre Hoover è un vantaggio per gli ospiti dell'hotel a 3 stelle. La stazione degli autobus Palo Alto Transit Center è a 750 m da questa struttura.
Il Sheraton accoglie gli ospiti in 346 camere dotate di una TV a schermo piatto con canali satellitari, nonché di comfort quali la possibilità di stirare e un impianto di climatizzazione. I bagni sono dotati di un bagno con WC separato e una doccia e di asciugacapelli e teli da bagno.
Questo hotel serve una colazione a buffet la mattina. Le opzioni gastronomiche includono un bar sulla piscina, che offre agli ospiti anche una vista sulla piscina. La zona bar comprende un salone. Il quartiere è ricco di ristoranti, tra cui il ristorante Tin Pot Creamery, situato a 7 minuti a piedi dall'hotel Sheraton Palo Alto.
